Een activiteit annuleren

Kosteloos annuleren kan tot maximaal een maand voor de start van de activiteit en dient schriftelijk, via e-mail of telefonisch te gebeuren.

Nadien geldt volgende annuleringsprocedure met bijhorende kosten:

- meer dan 14 dagen voor aanvang van het kamp: 25% van het factuurbedrag.

- binnen 14 dagen voor aanvang van het kamp: 50% van het factuurbedrag

- binnen 7 dagen voor aanvang van het kamp: 75% van het factuurbedrag.

- de dag zelf annuleren of niet komen opdagen: 100% van het factuurbedrag.

Deze procedure geldt voor zowel betaalde als niet-betaalde facturen.

Wanneer de deelnemer de vakantieplaats vroegtijdig verlaat, kan geen terugbetaling meer gebeuren. Ouders of verzorgers zorgen dat de deelnemer de locatie kan verlaten en op eigen initiatief en kosten naar huis kan.